越獄S3-絕佳的項目管理案例mach發(fā)表于2008年3月15日 23:31 | 永久鏈接 | 評論(1)從昨天晚上19點到今天晚上19點，24個小時里我花了13*0.75=9.5個小時看越獄第三季，足不出戶，精彩啊精彩。很多地方看得深有感觸，很多東西都是自己的工作中也會遇到的，寫出來分享下。什么是項目，很多項目管理的書上都有各種各樣的描述，但越獄第三季，有明確的項目目標(biāo)(救出James Wisley)和項目進(jìn)度表(一周)、以及項目回報(得到LJ)，一切都符合最苛刻的對項目的定義。最有意思的是里面遇到了很多的問題，我要說，一個順利完成的項目，不會是一個好的案例，只有這種遇到了很多問題然后一一解決，才對人有啟迪。PBS3項目，是Linc&Mich兄弟公司從康帕尼(Company)公司得到的一個outsouring項目。項目目標(biāo)難，工期緊，L&M公司非常重視本次項目，為此實行雙經(jīng)理制。派出董事長Lincoln擔(dān)任項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)和客戶溝通以及協(xié)調(diào)資源，公司CEO Michael擔(dān)任技術(shù)經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)項目開發(fā)。具體的項目實施過程當(dāng)然要請大家去看電影，這里只是一個project review...1. 在做項目計劃的時候一定要留有余地，尤其是技術(shù)難度高，沒有十足把握的項目。所以Michael明明是打算第七天的下午3點完成項目，卻告訴客戶是晚上，就是為了給自己留點buffer. 當(dāng)然很糟糕的事情是Lincoln在和客戶溝通的時候把這一機(jī)密漏嘴說出去了。。damn! 所以這是另一個教訓(xùn)，大家在和客戶溝通的時候一定要管好自己的嘴巴，即使是美女當(dāng)前也要看好自己的立場。雖然說Lincoln大概沒覺得Grecha是美女，這從一見面就諷刺她大概不是上流社會出生就可以知道?？?，說白了L&M兄弟也是太子黨出身啊，統(tǒng)階內(nèi)部矛盾，估計最后還得和解。2. 把項目完成就算好了么？說Yes的人一看就知道一向在大公司混，被別人伺候得像溫室里的蠶寶寶......告訴你，項目完成后不能及時收到或者根本收不到工程款的事情兄弟我見得太多啦，雖然多數(shù)都是我拖欠別人的款，好汗吶。所以搞好收款工程很重要。要點很多，合同保證、給對方副總和財務(wù)總監(jiān)一些回扣，等等都是辦法，當(dāng)然執(zhí)行起來都沒有我說的這樣輕易。我們L&M公司的老大Lincoln顯然于財務(wù)方面老謀深算，先后租了一個木屋，并花兩周布置了一個倉庫用于收款，雖然后者因情況變化沒有派上用場，但這樣做是值得表揚(yáng)滴。3. 要balance好工作和家庭......現(xiàn)代社會，老板們都是要results不要過程的，管你天天加班累得要死也罷，天天到點就溜也罷，老板們(華人老板除外)是不在乎的，只要你完成工作就好。所以Lincoln在緊張的工作之余，不忘泡妞并卓有成效，活生生從James手里搶走了美女Sophia，堪稱事業(yè)愛情雙豐收。其中的巴黎鐵塔手機(jī)鏈，病房里充孝子等情節(jié)值得單身人士學(xué)習(xí)。另外，第三季的新人James無疑是大帥哥，加上SONA監(jiān)獄中極有穿衣品味的老大Pope, 還有酷哥馬宏，更不要說廣大少女心中的偶像Michael，以及情種Lincoln，小兵哥Sugar，在攝影師經(jīng)常使用的大光圈人像特下鏡頭下非常贊，越獄真是越來越值得推薦給女性觀眾了。巴拿馬的海水真藍(lán)啊，我想去游泳。4. 項目不能按期完成怎么辦？不用失眠也不要焦慮，只要你work hard, try the best，仍然不能按期完成的話，那就去和客戶溝通好啦。兄弟我偶爾會干的事情之一就是給客戶打電話“Hi Mr. XXXX, 那個啥啥啥項目，天時不順又目有人和，延期2周好伐？好的麻煩你把修改過的項目計劃書簽字傳真給我哈，下次來中國請你喝啤酒哦?！彼晕覀兛吹剑谠媱?7天沒能完成項目之后，經(jīng)過Lincoln經(jīng)理和客戶溝通，又爭取到4天時間繼續(xù)施工。從另外一面也驗證了本notes第一條，客戶其實對項目的安排也往往是有buffer的。5. 項目管理不涉及人的管理么？wrong。一個活生生的項目管理過程，就是與人斗與天斗與技術(shù)斗的過程。有時候為了項目，得把某個位置安上自己信任的人，原來在那個位置上的人當(dāng)然就得犧牲了。實例就是監(jiān)獄的掘墓人直接被咔嚓掉了。我的建議是，盡量少去傷害他人，但當(dāng)有人擋了你項目的路的時候，根據(jù)你完成項目的決心去做多大的事。做事情做到了極端的當(dāng)然是T-Bag同學(xué)，對上是kiss the ass, 對其它人是設(shè)計把擋了他路的人一個個都干掉，有傷天和啊。不過他的心理素質(zhì)真好，不管別人怎么冷嘲熱諷都不露相，值得學(xué)習(xí)。這樣的人要在公司里混，都是三年一升五年一遷的，尋常人望塵莫及的那種。6. 米國編劇還是很崇拜技術(shù)的，雖然搞技術(shù)在美國也只是混個溫飽不可能賺大錢。當(dāng)然了，這個社會的大多數(shù)人都這樣，不管他們多聰明。我寫這一條是想說， Michael同學(xué)多次用技術(shù)(修水管，破壞電力)來增強(qiáng)自己的獄中的地位，很好很強(qiáng)大，說明了技術(shù)是工具，手段也很重要，混社會要想明白自己的目標(biāo)。客戶康帕尼公司十分看好Michael的技術(shù)，在第13集里面客戶的美女經(jīng)理邀請Michael入伙，暗示錢大大的有。----對此我的評價和 Michael的反應(yīng)相同，寧為雞首，不為牛后！大公司未必就好，事實上滬上喜歡標(biāo)榜自己是500強(qiáng)的公司往往工錢不多......好了，其實，越獄似乎到這里都可以結(jié)束了，但該死的編劇留了個尾巴，Michael要為Sara復(fù)仇(雖然種種跡象顯示她沒有死），這是下一個項目。而馬宏同學(xué)沒錢沒身份，不得不給公司打工賺回家路費(fèi)，公司當(dāng)然也不會白雇他。讓我預(yù)測一下PBS4的劇情吧:Michael 發(fā)現(xiàn)Sara未死，于是調(diào)查Company. Company正好又用Sara要挾Michael去做項目。這次是什么項目呢？原來Company的一位VP被關(guān)進(jìn)了人民共和國監(jiān)獄，Michael還得做最拿手的越獄工程。在三個代表和和諧社會的感召上，Michael幡然悔悟，向全世界揭發(fā)了美國政府被Company控制的丑惡現(xiàn)實，最后 L&M公司全體成員在上海大團(tuán)圓:D