一天上午，有人墜樓摔死在一輛貨車上。負責調查的警探博登（克里斯·梅西納飾）來到現場后發現第一現場并不在貨車停靠的位置，而是在不遠處的一棟大廈。與此同時，這棟大廈的一處電梯突然故障，懸停在20層附近，電梯中的三男兩女被困。大廈保安派去的維修人員也未能解決故障。封閉的電梯里，五人因持續被困而情緒焦躁并爭執起來。就在此時，電梯內的燈突然熄滅了十幾秒鐘，短暫的黑暗過后，其中一名女郎的背部受傷流血不止。保安決定報警。博登接到大廈保安報案之后趕赴監控室，正欲調動警力解救被困人員之時，電梯內的燈再次熄滅。燈亮之后，人們發現其中一名男子已被殺害，而兇手似乎只有可能是剩下的四人之一。隨著事態升級，電梯內開始出現異常現象，被困者逐漸意識到他們的遭遇與大廈地下隱藏的古老邪教儀式存在關聯。警方最終發現電梯井底部刻有獻祭符號，而整個事件與百年前在此地發生的惡魔崇拜活動形成詭異呼應。幸存者被救出后，監控錄像顯示電梯在空置狀態下仍會自行停靠特定樓層。