呂建江調任城中村古村警務室第一天，以“微服私訪”方式實地了解社情民情。因工作成效突出調任安建橋警務站主任后，他創辦實名微博“老呂叨叨”，通過線上線下聯動創新為民服務模式。始終扎根基層的他憑借群眾信任化解各類矛盾糾紛，卻在新居鑰匙到手時突遭母親離世打擊，在同事面前首次痛哭失聲。此前成功干預自殺危機的女大學生傳來畢業歸鄉消息令其欣慰，但病魔驟然終結了他的堅守——突發心臟病搶救無效的呂建江最終倒在工作崗位上，留下未竟的服務承諾與未見的最后一面。