巴黎歌劇院合唱團新人克莉斯汀（艾米·羅蘇姆飾）因神秘男聲的指導技藝精進，這位匿居劇院地下室的導師正是被稱為"劇院魅影"（杰拉德·巴特勒飾）的面具男子。自幼因相貌丑陋遭遺棄的經(jīng)歷，使他隱遁地下世界并以音樂為精神寄托。當克莉斯汀憑借所學技藝替代首席女高音登臺演出時，其天籟之音不僅令觀眾傾倒，更讓青年貴族拉烏爾（帕特里克·威爾遜飾）深陷愛慕。兩人情感萌發(fā)令魅影陷入瘋狂，他策劃歌劇《漢尼拔》的舞臺事故并綁架克莉斯汀。在地下湖深處的對峙中，魅影要求以摧毀劇院為代價換取克莉斯汀終生相伴。面對扭曲的愛與威脅，克莉斯汀以真摯悲憫之心親吻魅影殘缺的面容，最終喚醒其人性微光。黎明時分，魅影在懺悔中放走二人，獨自隱沒于巴黎歌劇院的陰影之中。