一場失敗的銀行搶劫案后，三名偽裝成圣誕老人和馴鹿的嫌疑人意外失蹤，8名人質在混亂中被解救。兩名性格迥異的警察接手調查時發現，每位人質都提供了截然不同的案發經過：有人堅稱劫匪使用了催眠術，有人聲稱現場出現神秘紅衣女子，還有人指證其中一名劫匪是銀行內部人員。隨著證詞相互矛盾且離奇情節層出不窮，案件逐漸演變成無法拼湊的黑色幽默謎團。警方在追查過程中不斷遭遇荒誕線索——失蹤劫匪的身份檔案離奇消失、銀行保險庫里發現與案件無關的軍火清單，以及監控錄像中出現的詭異雪花紋路。當所有線索指向某跨國集團時，關鍵證人卻突然集體失憶。最終案件以未解之謎告終，而劫匪遺留的背包里僅發現半塊刻著"一切為了圣誕節禮物"字樣的懷表。