單身母親阿曼達忙于自己的歌唱事業，疏遠了與10歲兒子夜舒瓦的感情。當她成為圣誕節電視特邀歌手后，雇傭卡車司機馬里斯將兒子送往前夫伯納德處過節。途中突發雪崩導致改道，馬里斯在酒館看到電視上風光的阿曼達心生貪念，借醉酒綁架了夜舒瓦。逃出魔掌的男孩在暴風雪中迷失，意外遇見一匹灰狼——這頭通靈性的野獸不僅拽他脫離冰河險境，還用皮毛為瀕臨失溫的男孩提供溫暖。與此同時，阿曼達與伯納德得知綁架事件后暫停矛盾，分頭展開搜救。三人組的尋人行動與男孩和野狼穿越雪原的求生之旅形成雙重敘事線，最終在圣誕夜交匯于森林深處。野狼將男孩引向父母所在方向后悄然離去，失散家庭在教堂鐘聲中實現情感救贖。