本劇講述了性格迥異的兩位女警三田櫻與月本真被分配到無(wú)人關(guān)注的警視廳身份不明者咨詢室的故事。櫻是主動(dòng)請(qǐng)纓加入該部門(mén)的熱血刑警，天性天真爛漫；月本則是比她年長(zhǎng)十歲的同期生，行事冷靜沉著。這對(duì)看似不兼容的搭檔雖常因理念沖突發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，卻始終秉持共同信念——通過(guò)遺體殘留的細(xì)微線索追查身份不明者的過(guò)往，幫助他們與家人重逢。在偵破涉及失蹤者、流浪者及無(wú)名遺體等案件的過(guò)程中，她們既要應(yīng)對(duì)警視廳內(nèi)部對(duì)部門(mén)存廢的質(zhì)疑，又需直面人性善惡交織的復(fù)雜真相。隨著調(diào)查深入，咨詢室逐漸揭開(kāi)多個(gè)跨越時(shí)空的身份謎團(tuán)，讓無(wú)名者重獲姓名的同時(shí)，也悄然改變著兩位主角的命運(yùn)軌跡。