看到這兩天某羅事件，回想起阿森納出現(xiàn)的幾次動(dòng)蕩，突然特別想講講這幾年阿森納在解決大牌球員上的舉措，感覺(jué)在企業(yè)管理上十分值得借鑒。 事例是埃梅里時(shí)期的厄齊爾和阿爾特塔時(shí)期的奧巴梅揚(yáng)，兩個(gè)人有非常強(qiáng)的互通性，以下舉例：

1、球隊(duì)內(nèi)部頭牌：厄齊爾是阿森納10號(hào)球員，皇馬引進(jìn)，壓哨轉(zhuǎn)會(huì)，世界杯冠軍中場(chǎng)；奧巴梅揚(yáng)多特引進(jìn)，幫阿森納拿到足總杯的功臣，英超金靴，兩人后期都是球隊(duì)頂薪，球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。 2、態(tài)度不端正：能力足夠，態(tài)度懶散，球場(chǎng)狀態(tài)明顯不足，但球迷明顯只能從場(chǎng)上表現(xiàn)判定，但懶散狀態(tài)最終會(huì)導(dǎo)致球隊(duì)內(nèi)部氣氛低迷，兩位教練明顯非常清楚。 3、不屬于刺頭：這可能跟某些直接把矛盾公開(kāi)化的球員不太一樣，可能對(duì)教練來(lái)講更好管理？

埃梅里和阿爾特塔的執(zhí)教能力至少現(xiàn)在為止都是有目共睹，但在處理頭牌的問(wèn)題上兩人卻可謂是冰火兩重天，埃梅里19年成績(jī)不佳被解職，阿爾特塔卻成為了球隊(duì)復(fù)興的根基。 兩人的結(jié)局不一樣，但采取方法似乎一致：冷藏球員。但關(guān)鍵在于，阿爾特塔的方式非常堅(jiān)決果斷，直接向球員和記者宣布奧巴梅揚(yáng)已經(jīng)不再是球隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，排除在球隊(duì)大名單以外，原因是“多次訓(xùn)練遲到，違反紀(jì)律”。而埃梅里卻選擇的是另一種方法：不公開(kāi)處理，隱藏球員，給媒體和球迷提供大量流言與懷疑的機(jī)會(huì)。這就是埃梅里處理問(wèn)題第一個(gè)錯(cuò)誤：信息未公開(kāi)化。埃梅里留給了自己被媒體施壓的空間。 不公開(kāi)信息有好處，會(huì)給自己留下回旋的余地。但是對(duì)于這件事情，當(dāng)事人必須充分堅(jiān)持事情的正確性，在貫徹執(zhí)行上必須堅(jiān)決果斷。埃梅里的第二個(gè)錯(cuò)誤是：優(yōu)柔寡斷，瞻前顧后。明明已經(jīng)知道厄齊爾不可重用，但是卻在球迷和媒體施壓下在“不太重要”聯(lián)賽杯被迫派上厄齊爾（聯(lián)賽杯4：5不敵利物浦），結(jié)果厄齊爾表現(xiàn)的挺好，這反而讓埃梅里的處境更佳奇怪：你下一場(chǎng)還要用他嗎？結(jié)局是沒(méi)有起到緩和作用，輿論更加排山倒海。雖然說(shuō)實(shí)話只是一個(gè)業(yè)余球迷，但比起第一個(gè)18年第一個(gè)賽季，埃梅里在第二個(gè)賽季明顯排首發(fā)令人摸不著頭腦，常規(guī)首發(fā)陣容似乎都無(wú)法確認(rèn)。是否因?yàn)閳?chǎng)外因素明顯影響了埃梅里在戰(zhàn)術(shù)上的判斷力：他無(wú)法根據(jù)自己的理性來(lái)排兵布陣，而是時(shí)刻在思考，如果我沒(méi)有排某某人，是不是會(huì)導(dǎo)致球迷又有新情緒起來(lái)？越捂越藏不住，最終導(dǎo)致敗北。 第三或許不可避免：成績(jī)不佳。但談到這點(diǎn)其實(shí)捉摸不透，因?yàn)閮扇顺煽?jī)確實(shí)有點(diǎn)五十步笑百步：埃梅里第一個(gè)賽季聯(lián)賽第五，歐聯(lián)亞軍，阿爾特塔開(kāi)頭一個(gè)半賽季聯(lián)賽連續(xù)兩年第八，歐聯(lián)被希臘聯(lián)賽奧林匹亞科斯和埃梅里執(zhí)教的比利亞雷亞爾淘汰，從來(lái)沒(méi)進(jìn)過(guò)歐聯(lián)決賽，20-21賽季尤為低谷。 但如果從處理球隊(duì)大牌的時(shí)間點(diǎn)來(lái)說(shuō)，埃梅里處理厄齊爾的同事成績(jī)非常不理想，主場(chǎng)輸給法蘭克福成為下課最后一場(chǎng)比賽。而阿爾特塔則是“高歌凱進(jìn)”，不過(guò)當(dāng)然這個(gè)主要是因?yàn)殚_(kāi)局三連敗后能駕駛回正道大家彌足珍貴，即使賽季末仍然無(wú)緣前四。首先，阿爾特塔在一個(gè)“合適”的時(shí)間點(diǎn)處理掉了大牌。 其次買(mǎi)人方面阿爾特塔明顯得到了高層更強(qiáng)有力的支持，20年給予奧巴頂薪，21年引進(jìn)球員達(dá)1.2個(gè)億，歐洲轉(zhuǎn)會(huì)市場(chǎng)最高，22年繼續(xù)1個(gè)億的轉(zhuǎn)會(huì)額度。埃梅里得到的支持明顯低于此，不過(guò)在埃梅里時(shí)代也出現(xiàn)了標(biāo)王佩佩，可以看出阿森納在這兩位教練上都給予了比溫格后期更好的轉(zhuǎn)會(huì)支持。但埃梅里所想要買(mǎi)的扎哈被替換成佩佩，也可能說(shuō)明埃梅里在轉(zhuǎn)會(huì)上的話語(yǔ)權(quán)低于阿爾特塔，后者已經(jīng)得到了一線隊(duì)經(jīng)理的職位。阿爾特塔的成績(jī)比埃梅里更好也有說(shuō)服力，在對(duì)待球隊(duì)球員的留去上得到了高層更強(qiáng)有力的支持。必須注意，高層對(duì)教練的信賴與支持，并不是所有球隊(duì)都能做得到的。 其實(shí)說(shuō)到支持，對(duì)阿爾特塔來(lái)說(shuō)，20年最困難的時(shí)期能得到足總杯冠軍，這興許就是阿爾特塔的根基所在，但其實(shí)又有點(diǎn)唏噓的是，之所以能拿到冠軍，是因?yàn)橛袏W巴梅揚(yáng)決賽梅開(kāi)二度擊敗切爾西。 看起來(lái)埃梅里走錯(cuò)了很多條路，但阿爾特塔有沒(méi)有冒險(xiǎn)呢？《孤注一擲》紀(jì)錄片中談到了奧巴梅揚(yáng)事件，阿爾特塔堅(jiān)持冷藏奧巴，但球員的年薪高達(dá)35萬(wàn)英鎊每周，且通過(guò)律師所言，奧巴梅揚(yáng)的遲到記錄不能作為解除合同的憑據(jù)。很尷尬的事情來(lái)了，如果他繼續(xù)留隊(duì)且不能上場(chǎng)，關(guān)于他的輿論永遠(yuǎn)不會(huì)停息，球員也會(huì)收到場(chǎng)外影響（不過(guò)這點(diǎn)塔哥做的很好）。如果轉(zhuǎn)會(huì)，誰(shuí)能支付轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)？誰(shuí)能承受他的高薪水？這么想想每一步都是如履薄冰，一步走不好都會(huì)導(dǎo)致連鎖反應(yīng)。局外人當(dāng)然會(huì)覺(jué)得，一定要為了一個(gè)球員賭上自己的職業(yè)生涯、或者說(shuō)讓整支球隊(duì)都陷入迷霧中嗎？當(dāng)然，阿爾特塔肯定已經(jīng)充分了解了其危害性，這個(gè)決定正確與否，不是這篇文章的重點(diǎn)所在了。 在情況難以預(yù)測(cè)的情況下，最終在危機(jī)中順利解決，最終球員與球隊(duì)各退一步。阿爾特塔曾冷藏厄齊爾直到離隊(duì)，其實(shí)也說(shuō)明了埃梅里的正確。而奧巴并沒(méi)有像厄齊爾最后一年一樣待到合同到期，而是放棄他自己的合同，低薪轉(zhuǎn)簽巴薩，他帶走了輿論焦點(diǎn)，也最終間接給予了阿爾特塔繼續(xù)改造球隊(duì)的空間。正如紀(jì)錄片所敘述，21-22賽季作為近22年以來(lái)沒(méi)有歐戰(zhàn)、成績(jī)最差的一年，開(kāi)局陷入低谷，轉(zhuǎn)而復(fù)蘇，中間打出一段小高潮，后期連敗遺憾獲得第五名，重回歐戰(zhàn)但無(wú)緣歐冠。 但最終還是想說(shuō)，無(wú)論一個(gè)教練名氣多大、能力多優(yōu)秀，如果沒(méi)有得到高層全力的支持，要清洗掉一名曾用重金買(mǎi)來(lái)、并且是球隊(duì)功勛的球星是非常困難的，畢竟絕大部分教練并沒(méi)有權(quán)力解除一個(gè)球員的合同，這取決于高層的管理模式和管理人員的遠(yuǎn)見(jiàn)，這只球隊(duì)歷久以來(lái)的企業(yè)文化也潛移默化地改變著整支球隊(duì)。就像管理一個(gè)企業(yè)，公司發(fā)展的理念和方向需要高層做出決策決定，決策會(huì)影響到這個(gè)公司可能近五年甚至十年后的結(jié)果，但做出決策的原因往往出于一些微妙的細(xì)節(jié)，并且這些細(xì)節(jié)很多人察覺(jué)不到，且即使正確做出也不是大眾關(guān)注的焦點(diǎn)，這就需要一個(gè)公司智慧地去處理、解決，否則會(huì)造成堆雪球的問(wèn)題。事實(shí)也在慢慢證明，沒(méi)有了奧巴，阿森納進(jìn)步的步伐沒(méi)有停止。 我們無(wú)法去預(yù)測(cè)這個(gè)賽季阿爾特塔最終會(huì)帶阿森納到什么樣的排位上，并且阿森納的后溫格時(shí)代也承受了失敗的打擊，但正如阿爾特塔在失敗的邊緣最終順利脫離，這不僅需要管理層有遠(yuǎn)見(jiàn)的引導(dǎo)，也需要時(shí)勢(shì)做推手，我相信阿森納的發(fā)展道路因著一個(gè)合理團(tuán)隊(duì)的不懈努力，會(huì)在正確的道路上繼續(xù)前行。 以上為一些碎碎念，歡迎大家討論，如有數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或觀點(diǎn)問(wèn)題望指正，謝謝！ 2022年11月15日