前蘇聯(lián)時(shí)期，莫斯科某統(tǒng)計(jì)局女局長洛德尼拉·伯洛哥菲耶夫娜·卡盧金娜（Alisa Freyndlikh飾）業(yè)務(wù)能力極強(qiáng)，事業(yè)為上，而形成鮮明對比的則是她的私人生活，愛情之花遲遲沒有綻放。對于這個(gè)表情肅穆古板的上司，職員們背地里叫他"冷血?jiǎng)游?。相貌老成的統(tǒng)計(jì)員安里多勒·耶里姆多維奇·諾瓦謝利采夫（Andrey Myagkov飾）于青年時(shí)代便才華橫溢，雖然獨(dú)自辛勤撫養(yǎng)兩個(gè)孩子，卻為人樂觀，頗受同事喜愛。為爭取輕工業(yè)處處長空缺職位，諾瓦謝利采夫在匿名信舉報(bào)卡盧金娜后被迫與上級調(diào)查員共同處理案件，不得不以虛假身份接近這位"頂頭天敵"。在偽裝成追求者的社交接觸中，兩人逐漸突破刻板印象：卡盧金娜發(fā)現(xiàn)諾瓦謝利采夫的真誠與智慧，后者則領(lǐng)悟到女上司嚴(yán)苛表象下的孤獨(dú)困境。隨著調(diào)查真相的揭露——匿名信實(shí)為諾瓦謝利采夫親手所寫，這對性格迥異的職場冤家在公開身份后經(jīng)歷短暫沖突，最終跨越偏見確認(rèn)彼此心意，在升遷考核與情感抉擇的雙重考驗(yàn)中達(dá)成和解。